バラエティストアとらや
私たちとらやは、お客様のご意見・お要望・ご質問をお待ちしております。
また、お客様にとらやからのお得な情報を提供できるよう努めてまいります。
お困りの場合は、よくある質問を参考にしてください。
それでも解決ができない場合は、お手数ですが以下の方法で、お問合せをお願いいたします。
とらやでは、オンライン問合せ(メール)、チャット問合せ、コールセンター問い合わせ(0120-1068-25)の3つの方法がございます。

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